Nas vendas efectuadas através do comércio electrónico, o consumidor tem legalmente direito a um prazo de 30 dias, a contar da data de recepção da mercadoria, para exercer o seu direito de desistir da venda, sem ter de explicar o motivo ou pagar qualquer penalidade, excepto o custo da devolução da mercadoria.

Todas as devoluções estão sujeitas a um pedido submetido online através do nosso website. O pedido pode ser enviado por email para store@allaround.shoes ou por carta para AllAroundShoes Calçado, Lda., Rua Jaime Afreixo, 310 - Ap. 2, 3700-141 São João da Madeira, Portugal.

Entrega em Portugal (continente): (mainland): O tempo de entrega estimado é de 7 a 10 dias úteis a partir da data da sua encomenda.

Entrega em Portugal (Madeira e Açores): O tempo de entrega estimado é de 7 a 12 dias úteis a partir da data da sua encomenda.

Entrega noutros países UE (União Europeia): O tempo de entrega estimado é de 7 a 12 dias úteis a partir da data da sua encomenda.

Entrega fora da UE: O tempo de entrega estimado é de 10 a 15 dias úteis a partir da data da sua encomenda, dependendo do destino.

Para todos os produtos vendidos isentos de taxas, o cliente é responsável por pagar quaisquer taxas locais no acto da receção, dependendo do país da entrega. A encomenda só será processada após a recepção do montante devido na nossa conta bancária. Por conseguinte, neste caso, os prazos de entrega aplicáveis decorrem a partir do dia da recepção do pagamento.

Para encomendas entregues fora da União Europeia, quando a parcela entra no país de entrega o transportador pode pedir-lhe o pagamento de taxas alfandegárias e possíveis taxas administrativas relacionadas com o desalfandegamento. Estas taxas dependem, exclusivamente, da alfândega do país de entrega e não são à nossa custa. Aconselhamo-lo a contactar a sua alfândega para determinar o montante destas taxas e impostos.